Отзывы о дилерских центрах

Я очень люблю свое авто и щепетильно отношусь к его состоянию. В этом мне много лет подряд помогает команда реальных профи из Автоцентра Пежо на проспекте Энгельса в Санкт-Петербурге. Сюда всегда приятно обращаться, потому что мастера никогда не отказывают в ремонте, что бы в принципе ни случилось с машиной. Да и срок исполнения всегда радует. В общем сам сюда езжу и другим рекомендую. И кстати ничего никогда не навязывают, что тоже мне очень нравится, не люблю привязчивых, это всегда отдает чем-то неискренним и выдумыванием проблем на ровном месте.

Подъискивал себе машину с пробегом, предпочтительнее Ниссан. Обратился в АвтоСпецЦентр, после консультации мне пообещали гарантию, это меня и привлекло. При осмотре автомобиля меня всё устроило, хотел сесть за руль, опробовать в деле. Но мне этого делать не разрешили, менеджер сам провел тест драйв. Быстро оформили договор, даже получил страховку в подарок. В целом работой менеджера и салона доволен. Потом правда пришлось вложиться в ремонт, но диагностику предоставили в салоне достоверную.

В этом салоне я хотела приобрести подержанную Оптиму. По наивности думала, что у официальных дилеров будет безопаснее покупать авто с пробегом, так как полагала, что они будут честно отвечать на вопросы и что они проверяют то, что принимают в трейд-ин. Менеджеру сказала, что хочу полную информацию о ремонтах машины и ее состоянии, и чтобы не предлагали то, что уже восстанавливалось после аварий. Выбрала я Оптиму, сказали, что ей 1,5 года, и я настроилась ее купить. Договорились, что утром я приеду и выкуплю за наличку. За покупкой поехала с братом и его приятелем и вот его насторожили нюансы. Заметил, что дверь захлопывается как-то не так и оттенок краски какой-то неоднородный. Стали разбираться и затребовали полную историю авто. Пошли с менеджером к компьютеру и тут выясняется, что машина после ремонта, и она таки битая, с заменой деталей и полной покраской. Я была в шоке. Ведь четко сказала свои условия, получается, что специально обманули. Время клиентов и имидж салона для менеджеров пустой звук. От покупки, естественно, я отказалась. Сотрудники там вежливые, но недобросовестные по отношению к покупателю, им главное продать, так что выбирать авто там нужно только вместе со своим знакомым специалистом.

Долго думал, стоит ли писать положительный отзыв о покупки аутлендера в Автогермесе, мол, все равно не поверят. Машину купил быстро, менеджеры сработали хорошо, кредит получил такой же, как и рассчитывал. Я подобрал автомобиль из имеющихся. Пришлось смириться с уже установленной сигнализацией, обработанными арками, противошумкой и другими мелочами. Зато машина была яркого цвета, как и хотел, и она была в наличии с ПТС, оставалось только оформить в ГИБДД. Тест-драйв прошел на ура, дальше мне надо было определиться, смогу ли я взять то, что выставлено в зале, или лучше подождать и взять машину из новой партии. В итоге склонился к первому варианту. Там полностью устраивали все опции. Общая переплата составила 110 тыс, а если бы эти же допы я делал в другом месте, то где-то 90-95 тыс они обошлись бы. Машину получил чистой и заправленной для первой поездки (хватило на 18 км, после чего загорелась лампочка). Салон порекомендую тем, кто хочет купить машину, а не рассчитывает, что с ним будут возится, как с заморским королем.

Обратился пару дней назад, чтобы меня проконсультировали по поводу приобретения новой машины. Мне попался очень ответственный и отзывчивый менеджер. Сперва узнал мои предпочтения, а потом начал рассказывать про подходящие мне автомобили и с лёгкостью отвечал на все мои вопросы. Было видно, что он заинтересован и в своей работе, и в том, чтобы я сделал правильный выбор в такой важный момент. Рассказал по поводу стоимости. Скидок, к сожалению, нет, но радует, что цены не поднимаются в процессе выбора и перехода к оформлению. Очень благодарен салону за клиентоориентированность и за помощь! Завтра иду покупать у них машинку!

Был недавно в этом салоне, заехал поинтересоваться ценами и ассортиментом ауди. Впечатление сложилось неоднозначное. Из плюсов заметил все чисто, нет шума и суеты, то есть машину можно выбрать в спокойно атмосфере. Порадовала возможность тест-драйва. Но кое-что не понравилось, а именно напыщенность менеджера, на все вопросы отвечал нехотя, было видно, что ему неинтересно возиться со мной, так как речь не шал о покупке в этот же день. Я считаю, что неправильно так общаться с потенциальным клиентом, поэтому когда созрею до покупки поищу другой салон.

Не так давно я стал счастливым обладателем новенького авто корейской марки Хэндай. Приобрел его я здесь, в фирменном салоне. Предварительно неоднократно созванивался с менеджером по продажам, потому как я непосредственно проживают в Туле, потому мне не хотелось бы ехать в столицу впустую. Тулу даже не рассматривал, потому как цена существенно отличалась от московских предложений, потому моим желанием было приехать в салон, купить машину и в ней поехать обратно. В итоге так всё и вышло. Сотрудники салона - очень вежливые, компетентные. Узнали что я издалека и сделали всё максимально быстро. Как и предполагалось, договор подписали сразу же. Остался доволен, рекомендую этого дилера.

Считаю, что такие сервисы необходимо просто закрывать. Мало того, что плохо выполняют свою работу, пытаясь это прикрыть хитростью, так еще и наглецы вдобавок. Неделю назад отдавал сюда своё авто, так как была нужна покраска бампера. По факту оказалось, что отполирована машина ужасна, краска используется мастерами качества хуже некуда, к тому же и в цвет не попали. Видимо понимая все свои косяки, такие чудо-мастера решили специально отдать мне авто в темное время суток. Конечно, я рассмотрел всё только утром. Претензия составлена. На месте и по-доброму решить ничего не получилось – «мастера» отбивались от меня, как могли. От менеджера также толку не случилось. Не советую сюда обращаться, ремонт вышел хуже, чем у дяди Васи в гараже, зато на порядок дороже.

За обслуживание автомобилей в СТО Мейджор цену не сложат. Банальная замена масла и фильтров будет отличаться по цене со среднестатистическим автоцентром, не привязанным к определенной марке машин, в 2-2,5 раза. Лично я такое платить не готов. В итоге все, что можно сделать «не так» потому, что «мастер не знал» или «ой, у вас там заело» (читай: нужного съемника не было), я отправляюсь делать на это СТО. То, что можно сделать самому в гараже, типа замены деталей ходовой, ТО и прочее – я туда и еду делать. Кроме цены претензий нет, качество работ хорошее. Все, что может увеличить цену, согласовывают. Честно говорят, если нашли еще какую-то проблему, но, как мне кажется, специально искать никто не будет. Хотя средний чек держат на уровне. Сейчас езду на авенсисе, ее обслуживать приходится редко, машина очень надежная. В планах покупка гибрида, там да, в гараж к слесарю Васе уже не поедешь

Обращалась в салон в Балашихе, когда решила приобрести авто. Машину подобрала с помощью официального сайте этого салона. Прибыла на место, администратор предложила подождать менеджера по продажам. Где-то через полчаса наконец ко мне вышел менеджер ( к сожалению не запомнила имени), я показала ему машину на сайте. Он одобрительно покивал и предложил мне еще немного подождать. В итоге я ждала его целый час, естественно желание смотреть машину испарилось. В итоге уехала в другое место. Внешне салон выглядит довольно комфортным, удобное расположение, хорошая парковка. Однако здесь демонстрируют крайне странное отношение к клиентам, мне такое поведение сотрудников было непонятно совсем. В итоге не могу рекомендовать этот салон к посещению.

Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам салона, особенно менеджеру, который непосредственно занимался моей машиной - Гиязу. Именно благодаря его внимательному отношению к клиенту я стала, пожалуй теперь постоянным клиентом данного автосалона Автопрага Юг. Он помог подобрать Октавию именно в такой комплектации, которая нужна была именно мне. Лишнего не навязывал, как пишут об этом салоне частенько в интернете. Теперь я владею новенькой Октавией. Страховку кстати он тоже помог оформить сразу на месте. Спасибо!

Думал приехать и посмотреть, что это за местечко такое с многообещающим названием. И правда салон оказался «легендарным», но прославился нехорошей славой. Обслуживание совершенно не понравилось. Оно просто хромает. Очень долгое ожидание всех сотрудников, полнейшая неорганизованность. Хочется поговорить уже с любым менеджером, который посоветует что-нибудь, но вместо этого стоишь у стойки администратора и ждёшь. Чего ждёшь – неизвестно. Видимо, клиенты не балуют это место своими визитами, поэтому сотрудникам не на ком было учиться работать. Машины есть, новый моделей полно, но никто не заинтересован в их продаже. Администрации салона следовало бы внимательнее отнестись к подбору сотрудников. Замените этих ленивых мух на активных молодых ребят, которые будут заряжать своим энтузиазмом. Тогда и распродадут они половину салона за недельку. Менеджера я дождался спустя минут двадцать. Приполз юноша, который очень испуганно на меня смотрел. Сразу видно, что человек не уверен в своих знаниях и боится, что ему зададут вопрос, на который он не сможет найти ответа. Мучить его не стал. Потому что сразу понял, что покупать здесь что-либо вообще не вариант. Ещё триста лет просижу за оформлением документов, а потом столько же ждать, пока машину подготовят и можно будет забрать её. В общем, тяжко всё очень и грустно. Работают лентяи, которых хочется подбодрить, но это не в моих интересах. Я же просто клиент, который хочет получить грамотную консультацию, а не увидеть страх в глазах неопытного мальчика. Желаю вам развития и активного продвижения дел!

"Не вздумайте сюда обращаться за покупкой машины или в сервис. Ведь это всё дорого стоит, а в итоге вы только потеряете деньги , нервы и время и в итоге окажетесь абсолютно не защищены юридически ни от каких перипетий. Я обращался сюда для прохождения ТО. Мастер-ломастер все гайки затягивает по часовой стрелке псевдоинструменом. Под Липецком снизилась тяга, начались рывки. Позвонил дилеру, однако его ответ просто убил: представьте авто на ТО, как хоть так вот может быть. Спасибо Липецкий дилер помог, не оставили в беде так сказать. "

Мои заработки не позволяли мне приобрести авто из модельного ряда европейских или японских производителей. Отечественный транспорт я точно не хотел, поэтому оставался один вариант — обратить внимание на продукцию, которую сейчас предлагают китайцы. В процессе выбора я оказался в салоне «Лифан Моторс Центр». Поговорив с менеджером и получив от него исчерпывающую информацию о каждой интересующей меня машине, я остановил свой выбор на кроссовере Х60. Авто мне очень понравилась у нее отличная комплектация и хорошие ходовые качества. Продавец в салоне моментально организовал тест-драйв и помог с оформлением документов и даже сделал скидку. Кроме того мне дали гарантию на целых два года. На данный момент прошло уже три месяца с того дня как я купил Lifan X60. Я доволен, что все именно так сложилось. Не так давно у меня случилась небольшая поломка противоугонной системы, и я поехал в центр. С дури, без предварительного звонка. Меня встретили и сказали, что помочь смогут только спустя неделю. Расстроился, но деваться было некуда. Несмотря на эту оплошность, всем рекомендую автосалон по улице Сельскохозяйственной.

Это очень хороший салон. Мне понравилось здесь всё, начиная с месторасположения. К этому салону имеется очень удобный подъезд, правда небольшой им минус за чересчур маленькую парковку, которая все время занята, так не подступиться. В салоне просторно, на ресепшене милая барышня предлагает вкусный горячий кофе. Так порадовал огромный выбор авто, так что есть что выбрать и потестировать. Довольный, уехал размышлять над возможной покупкой. Если все же надумаю, то обязательно куплю у этих ребят. Надежность – это то, чего не хватает в данном сегменте рынка. А этот продавец вызывает доверие.

Мой негативный отзыв о салоне Рольф Шкода в Магистральном тупике. Такого прессинга, как здесь,я не испытывал еще нигде и никогда. Обратились с супругой сюда привлеченные яркой рекламой. Это единственное положительное, что есть у этой компании. Далее начались сплошные минусы. Мне показалось это лохотроном и полным разводиловом. Мне предложили сходу сдать свой авто в трейд-ину и тут же оформить кредит. Правда делать мне это предлагали максимально быстро, буквально завтра. Я кредит брать не собирался, тогда мне повысили стоимость машины. Это прямо попахивает ну очень дешевым разводиловом. Поспешил удалиться из этого мета безвозвратно.

Обращался в салон пару месяцев назад. Вообще об автосалонах Рольф мне приходилось слышать и читать совершенно противоположные мнения, вот решил проверить на себе. Я решил приобрести здесь бу Тигуан, правда в отличном состоянии, как меня заверил менеджер. Среди дефектов был обозначен лишь небольшой скол на правом крыле. В договоре соответственно никаких более дефектов также прописано не было. Через полтора месяца после покупки обнаружил на парковке под своей машиной лужицу масла. Обратился в салон, авто отправили на инспекционный осмотр вначале, однако потом перерешали, что для такого мероприятия времени после покупки прошло недостаточно и предложили диагностику. Правда уведомили, что в случае обнаружения нестрахового случая я должен буду оплатить порядка 4 тысяч за эту самую диагностику. В итоге решил проводить диагностику в другом салоне. в результате выяснилось, что авто по факту жутко битое. Вот так вот верить салону Рольф на Ярославском шоссе. Не рекомендую!

В новой машине главное – это не прайсовая стоимость, а грамотно подобранный кредит. В чем совершенно не заинтересованы менеджеры дилеров. Я обратился в Фаворит за машиной киа сорренто в новом кузове. Я надеялся, что менеджер подберет кредит и не знал основную свою ошибку – искать только самому. 1) банк, в котором у тебя зарплата или пенсия, может дать дешевле кредит 2) если ты планируешь пользоваться картой банка и совершать по ней покупки, то у ряда банков на это тоже скидка 3) если ты пенсионер (у меня военная выслуга и я на пенсии раньше одногодок), то это тоже плюс для кредита, а точнее, минус для ставки. Все это не учли в Фаворите. Я эхто узнал уже позже, что вместо назначенного 12.39, я бы мог пользоваться кредитом 9,99, да еще и получить назад свои проценты. Друзьям рассказал и в интернете поделился: не доверяйте подбор кредита автосалонам (только если у них нет своего банка, в котором, конечно, выгоднее).

Восток-Авто Жукова – самый отвратительный автосалон не только города Санкт-Петербурга, но, наверное, во всей России. Я бы им не два поставила, и даже не 0, а -100. Здесь царит полная некомпетентность, между сотрудниками происходит постоянная ругань. Документы оформлялись с 10 утра до 19 вечера. Всё это время я вынуждена была находиться у них в салоне, который кстати даже не оборудован приличной зоной ожидания. В общем всё здесь для клиента по полной программе. Так на этом еще и не закончилось всё, так как машину пообещали выдать только через два дня после установки допов.

В этом автосалоне я пытался купить машину, а в результате получил только испорченные нервы. При заключении предварительного договора не один раз уточнял, что автомобиль будет не только в нужной комплектации, но и в заказанном цвете. Мне обещали, что железно все будет, и я договор подписал и внес предоплату. Через месяц мне позвонили и сказали, что нужной мне тойоты нет, и не будет. Начали предлагать другие варианты, но я же четко сказал, что именно хочу и предупреждал, что никакой другой вариант меня не устроит. С возвратом денег получилась нервотрепка на два месяца, все время футболили от одного менеджера к другому, никто не перезванивает, один ответ – ждите, разберемся. Если бы не звонил и не являлся в салон, наверное, до сих пор бы деньги ждал. Интересно, зачем было заключать договор на автомобиль, который вообще не ожидался? Видимо или бардак в салоне, или расчет на то, что клиент устанет ждать им возьмет любое, что предложат.