Отзывы о дилерских центрах

Мастер приемщик Ибрагимов Дамир адекватный, мне нравится с ним работать, прохожу у него третье ТО. Серьёзная компания, дорожит клиентами. Хорошо моют машины. Соблюдают технические требования, все в перчатках, руководитель постоянно контролирует процесс. Все отлично, меня все устраивает, я доволен качеством обслуживания и отзывчивостью.

Ремонт выполнили хорошо, обнаружили и устранили неисправности (задние тормозные диски были в корозии, их заменили). Дали полезные рекомендации. Мастер приемщик Сергей Долманов посоветовал как решить проблему (горела лампочка контроля двигателя). Сказал, нужно поменять катушку зажигания на одном из цилиндров. Теперь ошибки нет. Сервис нравится. Сотрудники квалифицированно отвечают на вопросы. Нормальное отношение к клиентам. Но высокая стоимость на запчасти.

Организация не соблюдающая законы РФ ( о возврате авто в течении 14 дней). Продали автомобиль nissan x-trail 2020г. с убитым двигателем. Приехал за авто из другого города - купил, пока доехал до дома съело 3л масла. Диагностика показала повреждения стенок цилиндров, расход масла 1.5л на 500км, на 13й день от покупки им было подано заявление на возврат, а они отказали, указав что это не существенный недостаток. Продают убитые авто, будьте осторожны дорогие товарищи. Обходите это логово змей стороной, как и любой другой диллерский центр при покупке б.у авто. Отзывы на яндексе куплены в основном, или оставлены людьми о покупке новых машин. Потрачено много времени, нервов и денег, берегите себя и не попадите как я.

Хорошее впечатление осталось о салоне. Все понятно и доступно объяснили и проконсультировали, вежливые консультанты, все рассказали про машину. Чистые и прозрачные условия покупки. Менеджер Марков Евгений грамотный, все детально рассказал по машине и документам. Все было ненавязчиво и грамотно. Покупкой доволен.

Ребята сработали отлично. Быстро и все по делу. Очень понравился большой выбор лизинговых компаний.

05 августа 2022 была направлена претензия в письменном виде по адресу: г. Москва , Дмитровское шоссе, д. 98 стр.1, представитель автосалона Роман Нартов в приемке претензии отказал. Ранее С 02 июня 2022 по 05 июня мой автомобиль находился в ремонте по полису КАСКО, в слесарном цехе автодилера ООО «Автомир-Трейд» по адресу: г. Москва , Дмитровское шоссе, д. 98 стр.1. При сдаче автомобиля была озвучена проблема с износом кожаной накладки рулевого колеса на автомобиле, в осмотре руля было отказано в связи с отсутствием инженера по гарантии ( находится в отпуске), условную запись сделали на середину июля, в начале июля был звонок из автосалона сказали что специалист будет в конце августа, 20 июля 2022 было написано заявление, обращение в компанию после чего автомобиль был принят на диагностику ( видимо вызвали специалистов из отпуска либо срочно взяли на работу), экспертизу для подтверждения дефекта - износа кожаной накладки рулевого колеса, и направлено в представительство Mazda Motor Rus. 21 июля 2022 по телефону было озвучено, что это не гарантийный случай в ремонте отказано, и что в акте будет все подробно описано. 03 августа 2022 был получен акт проверки технического состояния от 25 июля 2022, не чем не подтвержденный документально, приложения к акту отсутствуют, Вывод комиссии - повреждения обивки рулевого колеса возникли в результате воздействия агрессивных химических веществ- агрессивные чистящие средства/антисептики/средства для ухода за руками, в процессе эксплуатации. Не является производственным недостатком изготовителя. Результаты диагностики/экспертизы не предоставлены, занимаются отпиской. В компании занимаются затягиванием сроков. Безразличие и равнодушие к проблеме клиента, связанное с гарантийным случаем .

Купил здесь Кодиак с пробегом. Салон отработал хорошо. Понравилось, что информация озвученная по телефону совпала с реальностью. Менеджер понравился, все мне открыто рассказал. Я попросил поднять машину на подъемник, не отказали, подняли, показали. Оформление немного долговато, но тут не вина салона, ждали одобрение банка. Машину уже поставил на учет. Всем доволен.

Приезжал на ТО-3. Здесь покупал Крету, тут и обслуживаю. Делают в рамках регламента. Все расходники были по наличию, запчасти и масло оригинальные, это радует. Персонал клиентоориентированный, свою работу знает. В общем, все как должно быть.

Понравилось качество покраски в кузовом цеху. Красили переднюю водительскую дверь. Все супер.

Удобное местоположение, широкий модельный ряд, выбрать есть из чего, есть даже "старенькие" и зарекомендовавшие себя модели A3, A4, только более современного выпуска и понавороченней технически с цифровой панелью и хорошей акустической системой. Единственный минус, плотная запись на тест-драйв, неделю ждать пришлось. Но оно того стоило! Езжу полгода на новенькой Audi с полным комфортом, доволен как слон.

По сравнению с несколькими другими салонами, здесь очень хорошо и комфортно, такое ощущение, что недавно открылись. Новая мебель, просторно, уютно! Очень интеллигентные и добрые сотрудники.

Не смотря на повышение стоимости работ, отсутствие оригинальных запчастей и фильтров. Обращаюсь сюда, доверяю качеству работ, ребята предложили аналоги по маслу и фильтрам. Пока такая ситуация, приходится искать альтернативу. Мастера все так же внимательны, обходительны.

Провожу здесь все обслуживания с момента покупки. С сервисом знаком давно, раньше обслуживал тут другую машину. Не знаю как кому, а меня все устраивает. Принимают по записи. Работы проводят вовремя. По качеству претензий не было.

В начале месяца купила HAVAL F7x. Машину брала по трейд ин, со скидкой. Консультировал меня Роман. Человек оооочень позитивный, умный, обаятельный. Приятно было общаться, да и машину он презентовал в лучшем виде! Действительно захотелось купить именно ее! По цвету только немного не сошлись, хотела черную, но в итоге пришлось взять белую. Но сейчас рада, что именно белый цвет взяла, мыть ее проще

Покупали тут 3008 в прошлом году, тут и обслуживаемся. Нареканий по работам нет, все вполне устраивает.

Все хорошо, вовремя, нормально по срокам. Дружелюбный персонал, высококачественная работа. Бывает иногда приходится ждать при выдаче машины из ремонта. В последний раз все было идеально. Хочу поблагодарить мастера приемщика Сергея Воронина за высокий профессионализм. Рекомендую сервис.

Все в порядке, ничего плохого не было. Все ясно, прошло на высоком уровне, сделали, что обещали. Очень хорошее отношение персонала, дружелюбные, коммуникабельные, на все вопросы отвечали. По ТО все устроило. Но долго все заняло по времени, ждала 6 часов. Делали техобслуживание и тонировку, по времени так и обещали. Компетентный мастер приемщик Олег Кроник, все показал и рассказал, понравились мастера ремзоны.

Приезжал на межсервисную замену масла. Заодно предложили почистить кондиционер. Быстро, оперативно все сделали. По цене приемлемо, предоставили скидку. Хороший мастер на приемке, адекватный, шустрый.

У меня была проблема - не опускалось водительское стекло, ее решили. Все устранили достаточно оперативно и главное качественно. Минимальное ожидание, очень быстро приняли отдали машину, оперативно отремонтировали, держали в курсе. Еще в сервисе обратил внимание на стучащие стойки стабилизатора. В ремзоне это подтвердили и заменили. Ремонтом доволен.

Пригонял свой Рио на плановое ТО. Машина уже на гарантии, но все равно приезжаю к ним. Работы проводят качественно. Мастера уже проверенные, знают меня и машину, стараюсь приезжать в одну и туже смену. Так что меня все устраивает.